供稿摘自《現(xiàn)代制造》 張玉紅

自動(dòng)化的發(fā)展從最初的機(jī)械自動(dòng)化，到曾經(jīng)的機(jī)電一體化，再到如今的基于IT的自動(dòng)化系統(tǒng)，人類社會(huì)的生產(chǎn)力正在以無法想象的狀態(tài)飛速發(fā)展。
從以CAD/CAM為發(fā)端的產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)（PLM），到以辦公自動(dòng)化為發(fā)端的企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP），到以工廠物流為發(fā)端的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM），信息技術(shù)(IT)對(duì)于現(xiàn)代制造業(yè)力圖進(jìn)行全面地滲透和徹底地整合。
如今，制造業(yè)中最核心、最復(fù)雜、最具生產(chǎn)力意義的以自動(dòng)化為代表的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，終于全面迎接著信息技術(shù)的最熱烈的擁抱。將IT與自動(dòng)化相結(jié)合，使制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）上升到實(shí)現(xiàn)制造業(yè)信息化世紀(jì)性系統(tǒng)工程中同樣華彩的章節(jié)。
本期采訪就是從制造業(yè)的各個(gè)不同的層次和角度探討被信息技術(shù)全面滲透的工廠自動(dòng)化體系，即IT對(duì)于工廠自動(dòng)化系統(tǒng)所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)意義及影響。

接受采訪人：凌華科技自動(dòng)化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理 黃怡暾先生

記者：縱觀工業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展歷史，從最初的機(jī)械自動(dòng)化，到曾經(jīng)的機(jī)電一體化，再到如今的基于IT的自動(dòng)化系統(tǒng)，請(qǐng)您談?wù)勛詣?dòng)化系統(tǒng)在新的歷史時(shí)期即信息時(shí)代應(yīng)具備怎樣的特點(diǎn)？
黃先生：談到 IT 時(shí)代的自動(dòng)化化系統(tǒng)，當(dāng)然最重要的就是Internet對(duì)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)所帶來的革命性的變化。現(xiàn)代的自動(dòng)化工業(yè)已經(jīng)從工廠走入到人們的日常生活中。早期的自動(dòng)化工業(yè)主要是為了作大量制造而產(chǎn)生，所以主要是以設(shè)計(jì)機(jī)械來輔助人工作進(jìn)行大量生產(chǎn)，也就是所謂的機(jī)械自動(dòng)化（Machine Automation)。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，自動(dòng)化工業(yè)經(jīng)歷工業(yè)自動(dòng)化（Factory Automation）、交通自動(dòng)化（Traffic Automation）、辦公自動(dòng)化（Office Automation）到蓬勃發(fā)展中的家庭社區(qū)自動(dòng)化（Home Automation）、通訊自動(dòng)化，甚至目前在日本已開發(fā)出家庭用看護(hù)的機(jī)器人，都可以看到自動(dòng)化工業(yè)對(duì)現(xiàn)代人生活的影響，而這些領(lǐng)域的自動(dòng)化都是圍繞在Internet的應(yīng)用在發(fā)展中。

記者：工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域產(chǎn)品供貨商和系統(tǒng)集成商全面應(yīng)用IT服務(wù)用戶的時(shí)代已經(jīng)到來，請(qǐng)您談?wù)処T在自動(dòng)化生產(chǎn)過程中的應(yīng)用包括哪些主要方面，它們?yōu)楝F(xiàn)代制造業(yè)已經(jīng)帶來以及即將帶來哪些現(xiàn)實(shí)的利益和影響？
黃先生： Internet 不但使自動(dòng)化工業(yè)走入人類的日常生活中，也改變了現(xiàn)代的商業(yè)形態(tài)。在以往信息較不易取得的時(shí)代，終端用戶會(huì)有對(duì)品牌較強(qiáng)的忠誠(chéng)度?，F(xiàn)代的終端用戶只要通過Internet，彈指間即可獲得數(shù)十種相類似產(chǎn)品的信息。所以不論是零件供貨商或是系統(tǒng)集成商都會(huì)受到這個(gè)趨勢(shì)的影響。除了在產(chǎn)品的性能及價(jià)格上作更強(qiáng)烈而且國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)外，更重要的是誰能為客戶提供更多的附加價(jià)值（Added Value）。這是對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)帶來的最現(xiàn)實(shí)利益，供貨商必定要從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舴?wù)導(dǎo)向。未來的終端用戶可以以更低價(jià)格享受到更高性能的產(chǎn)品，同時(shí)得到更好的服務(wù)。

記者：請(qǐng)您談?wù)剬?shí)現(xiàn)自動(dòng)化制造系統(tǒng)中，IT所要求的硬件環(huán)境和軟件標(biāo)準(zhǔn)是什么，不同的硬件與軟件之間在服務(wù)用戶的過程中將如何協(xié)調(diào)并為用戶帶來成本更低，效率更高的最優(yōu)利潤(rùn)？
黃先生：從實(shí)際的應(yīng)用環(huán)境來看，在現(xiàn)代的自動(dòng)化制造系統(tǒng)中并沒有標(biāo)準(zhǔn)的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。只有在通訊接口上是以光纖和以太網(wǎng)絡(luò)（Ethernet）為主要接口。但是從機(jī)械自動(dòng)化及工廠自動(dòng)化的角度來看，過去主宰市場(chǎng)的分別是CNC(Computer Numeric Controller)及PLC(Programmable logic Controller)。但是隨著 PC工業(yè)的興盛，GEC(General Embedded Controller)也會(huì)愈來愈受到重視。GEC比CNC及PLC有更多功能的用途。GEC主要是利用PC工業(yè)發(fā)展出來的Embedded OS技術(shù)，加上高速CPU、3D顯示技術(shù)及各式串口技術(shù)，使得各種不同功能的GEC在用戶終端能有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)交換能力；在機(jī)械及用戶之間（Man Machine Interface）也有比以往更強(qiáng)更多樣化的溝通能力，這些發(fā)展都將使客戶端的各式設(shè)備不再是個(gè)孤島，進(jìn)而更協(xié)調(diào)而有效率地增加生產(chǎn)能力，GEC的用戶也會(huì)因?yàn)殡S著PC工業(yè)大量制造的成本下降，而享受到更好的利潤(rùn)。

記者：要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面信息化，通過IT對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行整合，以達(dá)到在管理層和生產(chǎn)層之間的數(shù)據(jù)交流與處理，這樣做對(duì)工廠原有的設(shè)備和系統(tǒng)有哪些要求，以及怎樣來改進(jìn)？
黃先生： 要透過 IT 對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行整合，就一定要使所有工廠中使用的設(shè)備不再是一孤島，而是透過Ethernet這座橋梁來彼此溝通。在一個(gè)完整的工廠自動(dòng)化系統(tǒng)中，Ethernet的角色可分為三層：最上層是Information Level，企業(yè)必須導(dǎo)入所謂ERP系統(tǒng)來強(qiáng)化生產(chǎn)規(guī)劃及供應(yīng)鏈的管理；在中間的這一層屬于Control Level，主要是由服務(wù)器(Server)來進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的收集及交換；最下層是到所謂的Device Level,也就是在生產(chǎn)線及機(jī)器上的控制器。這些控制器一定要能上Ethernet。例如如在半導(dǎo)體廠都會(huì)要求他們的設(shè)備供貨商機(jī)器都要能以SECSⅡ標(biāo)準(zhǔn)的Protocol在Ethernet上與上層服務(wù)器溝通。在各層不同的Level間的數(shù)據(jù)交換也會(huì)是軟件廠商一項(xiàng)重要課題。

記者：信息技術(shù)成為企業(yè)成功的決定性因素，實(shí)現(xiàn)公司的供應(yīng)鏈、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和管理層之間的信息無縫集成對(duì)提高投資回報(bào)并降低運(yùn)營(yíng)成本起決定性作用。請(qǐng)您談?wù)勅绾螌ES與ERP、SCM集成，從而在企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化IT解決方案？
黃先生：在 IT時(shí)代里，產(chǎn)品的生命周期愈來愈短，準(zhǔn)確的交貨期也是企業(yè)一個(gè)決勝的關(guān)鍵點(diǎn)。從市場(chǎng)銷售→采購→生產(chǎn)規(guī)劃→制造→測(cè)試→交貨各是由不同的ERP、SCM、MES系統(tǒng)在管理。最大的課題在于協(xié)調(diào)各不同階段的“交期（Lead Time）”而順利達(dá)到客戶所要求的交期。IT的技術(shù)在這些系統(tǒng)整合的過程中扮演重要的技術(shù)。它不僅可以幫助更實(shí)時(shí)地傳達(dá)命令給下一階段制程，它也幫助從后段制造回饋到前段采購或銷售。例如可以運(yùn)用Internet技術(shù)在工廠內(nèi)進(jìn)行Real Time Shop Floor Management，將問題實(shí)時(shí)Feedback給Supply Chain。另外像B2B、B2C也是將工廠技術(shù)導(dǎo)入企業(yè)的最佳應(yīng)用實(shí)例。

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黃怡暾：凌華科技 自動(dòng)化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理
黃怡暾出生于1967年，畢業(yè)于臺(tái)灣成功大學(xué)航天研究所，擁有非常杰出及豐富的學(xué)經(jīng)歷背景。2000年三月進(jìn)入凌華科技，現(xiàn)任凌華科技自動(dòng)化產(chǎn)品事業(yè)部協(xié)理，在工業(yè)計(jì)算機(jī)與量測(cè)自動(dòng)化領(lǐng)域，舉凡產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢、與產(chǎn)品行銷等領(lǐng)域均有多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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